Qui peut gagner des points ?

Toute personne s'inscrivant sur le site E-quinoxe bénéficie automatiquement du programme fidélité mis en place.

Comment gagner des points ?

Toute commande effectuée vous fais gagner des points.
A chaque tranche de 10€ dépensé vous gagnez 1 point.
Exemples :
Pour une commande validée d'un montant de 43 euros, vous gagnez 4 points.
Pour une commande validée d'un montant de 124 euros, vous gagnez 12 points.

Quand convertir les points ?

Dès votre deuxième commande sur le site E-quinoxe vous avez la possibilité de convertir vos points, tout en sachant que ceci n'est pas une obligation.
En effet, vous avez la possibilité de cumuler vos points avec toutes vos commandes successives.
La durée de validité du point est illimitée.

Qu'elle est la valeur du point ?

Chaque point possède une valeur de 1€.
Si vous possédez 12 points, ceux-ci ont une valeur de 12 € convertible en bon de réduction.

Comment savoir mon nombre de points ?

Vous allez dans l'onglet « Mon compte » puis cliquez sur « Mes points fidélités », ainsi le nombre total de points que vous possédez s'affichera.

Comment convertir mes points ?

Vous allez dans l'onglet «Mon compte » puis cliquez sur « Mes points fidélités » puis sur « Convertir ».
Un bon de réduction sera généré. Recopiez ce bon et insérez le, au niveau du panier (avant de finaliser votre commande) dans la case « Code promotion », après validation celui-ci diminuera automatiquement votre facture.

IMPORTANT

• Les points fidélités ne peuvent pas être obtenus sur les produits en promotion, en vente flash, et sur les frais de port.
• Les points fidélités ont une durée illimitée.
• Les points fidélités ne peuvent pas être cessibles.
• Les points fidélités ne peuvent pas être échangés.
• En cas de résiliation du compte, les points accumulés seront perdus.
• Les points fidélités ne sont valables et utilisables uniquement par la génération d'un code promotion et validation d'une commande.